LE DEFI
Notre client, l’ESSEC, a chargé JOLT d’évaluer l’impact des activités médiatiques et d’autres activités de communication sur des indicateurs en amont du cycle de conversion, tels que la notoriété.
L’approche habituelle consistait à réaliser des études de marché traditionnelles. Cependant, compte tenu du nombre limité de personnes à interroger, cela aurait été coûteux et peu efficace.
NOTRE SOLUTION
Remettre en question les méthodes traditionnelles :
JOLT a recommandé d’utiliser une approche innovante appelée Share of Search (SoS) pour mesurer la notoriété de la marque.
Un processus rigoureux :
Nous avons recueilli les volumes de recherche sur une période de 24 mois dans 9 pays et avons mesuré la part de recherche pour l’ESSEC et ses différents programmes par rapport à la concurrence.
Share of Search par institution
Volumes de recherches sur deux années
RESULTATS
Nous avons découvert des opportunités de croissance en renforçant la présence de l’ESSEC par rapport à des programmes spécifiques.
Nous avons pu économiser des milliers d’euros en utilisant cette méthode de recherche innovante par rapport aux études de marché traditionnelles.
Nous réalisons désormais cette recherche chaque année pour mesurer le progrès de la notoriété.
